FAQ - Veel gestelde vragen

Neem contact op met de klantenservice uit uw land. Via deze link vindt u een lijst van onze distributiebedrijven wereldwijd: Locations worldwide

U kunt telefonisch via de klantenservice bestellen. Als u al klant bent, kunt u via de klantenservice een persoonlijke login voor de eShop verkrijgen. Via deze link vindt u een lijst van onze distributiebedrijven wereldwijd: Locations worldwide

Weidmüller-klanten kunnen via de klantenservice een gepersonaliseerde login voor de eShop verkrijgen. Neem daarvoor contact op met de klantenservice van uw land. Via deze link vindt u een lijst van onze distributiebedrijven wereldwijd: Locations worldwide

De eShop is momenteel beschikbaar in de volgende landen: VS, Canada, Mexico, China, Singapore, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, VK, Nederland, België, Denemarken, Zweden, Finland, Frankrijk, Italië, Spanje, Hongarije, Tsjechië, Polen, Roemenië, Rusland, Turkije, het Midden-Oosten en Zuid-Korea.

De eShop is in 17 talen beschikbaar: Duits, Engels, Nederlands, Deens, Zweeds, Spaans, Japans, Tsjechisch, Pools, Hongaars, Italiaans, Frans, Russisch, Turks, Chinees, Fins en Koreaans.. Het kan voorkomen, dat sommige inhoud niet in alle talen beschikbaar is. Dan wordt Engelse inhoud weergegeven.

Voor andere vragen kunt u contact opnemen met de klantenservice van uw land. Via deze link vindt u een lijst van onze distributiebedrijven wereldwijd: Locations worldwide

Bei konkreten Fragen zu einem Produkt haben Sie die Möglichkeit unsere Produktfragefunktion auf der Produktdetailseite zu nutzen. Bei allgemeinen Fragen können Sie sich an den Kundenservice aus Ihrem Land wenden. Über diesen Link finden Sie eine Auflistung unserer Vertriebsgesellschaften weltweit: Standorte weltweit

For further questions, you can contact customer service in your country. You can find a list of our sales companies worldwide via this link: Locations worldwide

Tällä hetkellä varaus ei ole eShopissa mahdollinen.

Ha az adott országban működő webáruházban minimális rendelési mennyiségek érvényesek, akkor azt a rendelés során már látni fogja. Ha bizonyos termékekre minimális rendelési mennyiség vonatkozik, akkor az megjelenik a webáruház oldalán.

eShop에는 귀하의 기업에 개별적으로 정해진 가격이 나옵니다. 다른 주문 방법과 가격, 할인, 재고 유무가 동일합니다.

W eShop ceny, rabaty oraz dostępność produktów jest taka sama, jak w przypadku innych sposobów zamawiania. Zaletą eShop jest fakt, że zamówienie jest składane natychmiast u nas i klienci nie są zależni od godzin otwarcia sklepu.

Du kan välja leveransadresserna som finns i ditt Weidmüller-kundkonto. De visas under beställningsprocessen. I vissa länder är det också möjligt att ange en avvikande leveransadress under beställningsprocessen. Denna sparas inte i ditt kundkonto, utan användas endast för den aktuella beställningen.

Hayır; onaylanmış siparişler mağazada değiştirilemez. Bunun için lütfen ülkenizdeki müşteri hizmetleri ekibi ile irtibata geçin. Oturum açmış olduğunuzda yerel müşteri hizmetlerinin e-posta adresini web sitesinin alt bilgisinde yer alan “İletişim” bağlantısı üzerinden bulabilirsiniz.

Siparişlerinizi doğrudan UPS teslimat servisi ile takip edebilirsiniz. Yalnızca sipariş geçmişi bölümüne gidin ve ilgili siparişi seçin. UPS takip bilgilerine açılan bağlantı, bu sayfada yer almaktadır.

Ja, u kunt persoonlijke bestelmodellen inrichten en deze eenvoudig & snel naar de winkelwagen overbrengen. Bovendien hebt u de mogelijkheid uw artikel via een csv-import te uploaden.

Onder de tab "Prijzen & beschikbaarheid" kunt u de betreffende informatie per product oproepen. In sommige landen is deze functie niet beschikbaar. U vindt de informatie echter ook, zodra u uw product in de winkelwagen overneemt.

De leveringstijd wordt in real time in de winkelwagen opgevraagd en weergegeven.

Ja, dat gebeurt in de regel automatisch. Bij elke verandering van de datum ontvangt u overeenkomstige informatie. U kunt op elk moment de actuele status in de bestelhistorie (mijn account) bekijken.

De artikelen van de Orange Selection hebben we altijd voor u voorradig. Een perfect op elkaar afgestemde selectie van rond 1.500 artikelen, die uw standaardbehoefte volledig afdekken.

Na een bestelling via de eShop ontvangt de eerder gedefinieerde factuurontvanger in uw onderneming een factuur. Andere betalingsmogelijkheden zijn in de eShop niet mogelijk.

Ja, met afsluiting van het bestelproces ontvangt u altijd een factuur. In het klantaccount is altijd een factuurontvanger opgeslagen. Aan deze wordt de factuur gestuurd.

U kunt op elk moment in de bestelhistorie (Mijn account) alle bestellingen via uw klantaccount alsmede de betreffende status bekijken. Dat geldt ook voor bestellingen, die via andere bestelkanalen zijn geplaatst.

In het "Mijn account"-gedeelte is een overeenkomstig menupunt ter beschikking.

In het login-gedeelte vindt u een link, via welke u een nieuw wachtwoord kunt instellen: "Bent u uw wachtwoord vergeten?"

Neem contact op met de klantenservice uit uw land. Via deze link vindt u een lijst van onze distributiebedrijven wereldwijd: Locations worldwide

Neem, wanneer uw gegevens, zoals bijvoorbeeld factuuradres, afleveringsadres, e-mailadres enz. zijn veranderd, contact op met onze lokale klantenservice.

Op de eShop-websites vindt u in het footer-gedeelte de privacyverklaring van Weidmüller.

Gedetailleerde informatie over de bescherming van uw persoonsgerelateerde gegevens vindt u in de privacyverklaring in het footer-gedeelte van de eShop.